ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ (ُSAMSONG)
ماشینهای لباسشویی سامسونگ در صورت بروز مشکل، معمولاً کد یا علامت خاصی را روی نمایشگر نشان میدهند. این کدها میتوانند به بخشهایی مانند سیستم ورود آب، تخلیه، قفل درب، موتور، سنسور سطح آب، سیستم گرمایش و برد الکترونیکی مربوط باشند.
در ادامه، رایجترین کدهای خطای ماشین لباسشویی سامسونگ را بررسی میکنیم.
توجه: کدهای خطا ممکن است با توجه به مدل و سری ماشین لباسشویی سامسونگ متفاوت باشند. فهرست زیر شامل کدهای رایج این برند است و برای تشخیص دقیقتر، بررسی مدل دستگاه و دفترچه راهنمای آن توصیه میشود.
در ادامه، رایجترین کدهای خطای ماشین لباسشویی سامسونگ را بررسی میکنیم.
توجه: کدهای خطا ممکن است با توجه به مدل و سری ماشین لباسشویی سامسونگ متفاوت باشند. فهرست زیر شامل کدهای رایج این برند است و برای تشخیص دقیقتر، بررسی مدل دستگاه و دفترچه راهنمای آن توصیه میشود.
جدول مهمترین ارورهای لباسشویی سامسونگ
ارور 4C / 4E / E1؛ خطای ورود آب
این ارورها نشان میدهند که آب بهدرستی وارد ماشین لباسشویی نمیشود یا دستگاه در زمان تعیینشده نتوانسته آب کافی دریافت کند.
علتهای احتمالی
- بسته بودن شیر آب ورودی
- قطع بودن آب ساختمان یا کم بودن فشار آب
- پیچخوردگی یا گرفتگی شیلنگ ورودی
- گرفتگی فیلتر توری ورودی آب
- فعال شدن سیستم Aqua Stop در مدلهای مجهز به آن
- خرابی شیر برقی یا سایر قطعات مرتبط با سیستم آبگیری
راهکار
ابتدا مطمئن شوید شیر آب کاملاً باز است و فشار آب مناسب است. سپس شیلنگ ورودی را از نظر پیچخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید و فیلتر توری ورودی را تمیز کنید.
اگر با وجود مناسب بودن فشار آب و سالم بودن مسیر ورودی، ارور همچنان نمایش داده میشود، شیر برقی و سایر اجزای سیستم آبگیری باید بررسی شوند.
ارور 4C2 / 4E1؛ خطای دمای آب ورودی
این کد معمولاً زمانی نمایش داده میشود که دمای آب ورودی برای برنامه انتخابشده بیش از حد بالا باشد.
علتهای احتمالی
- اتصال شیلنگ ورودی به شیر آب گرم
- ورود آب با دمای بیش از حد مجاز
- اشتباه در اتصال شیلنگهای آب گرم و سرد در مدلهای دارای دو ورودی
راهکار
اتصال شیلنگهای ورودی را بررسی کنید و مطمئن شوید شیلنگ مربوط به آب سرد به ورودی صحیح متصل شده است. در مدلهایی که فقط برای آب سرد طراحی شدهاند، از اتصال آن به شیر آب گرم خودداری کنید.
ارور 5C / 5E / SE / E2؛ خطای تخلیه آب
یکی از رایجترین خطاهای ماشین لباسشویی سامسونگ، مشکل در تخلیه آب است. این خطا زمانی رخ میدهد که آب دستگاه بهدرستی تخلیه نشود.
علتهای احتمالی
- گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
- گرفتگی یا پیچخوردگی شیلنگ تخلیه
- مسدود بودن مسیر فاضلاب
- وجود جسم خارجی در پمپ تخلیه
- خرابی پمپ تخلیه
- گرفتگی شیلنگهای داخلی دستگاه
راهکار
ابتدا شیلنگ تخلیه را بررسی کنید و مطمئن شوید پیچخورده یا مسدود نشده باشد. سپس فیلتر تخلیه را تمیز کنید.
اگر پس از تمیز کردن فیلتر و بررسی مسیر تخلیه، مشکل برطرف نشد، پمپ تخلیه و مسیرهای داخلی دستگاه باید بررسی شوند.
ارور dE / DC / ED؛ خطای درب
این ارور نشان میدهد که درب ماشین لباسشویی بهدرستی بسته یا قفل نشده است.
علتهای احتمالی
- بسته نشدن کامل درب
- گیر کردن لباس بین درب و لاستیک دور درب
- وجود جسم خارجی در مسیر بسته شدن درب
- خرابی قفل یا میکروسوییچ درب
- مشکل در سیمکشی یا اتصالات قفل درب
راهکار
ابتدا درب را باز کنید و مطمئن شوید هیچ لباس یا جسمی بین درب و لاستیک گیر نکرده است. سپس درب را محکم ببندید و برنامه را دوباره اجرا کنید.
اگر ارور همچنان باقی ماند، قفل درب، میکروسوییچ و سیمکشی مربوط به آن باید بررسی شوند.
ارور UE / Ub؛ نامتعادل بودن لباسها
این کد معمولاً به معنای نامتعادل بودن بار داخل دیگ در زمان چرخش و خشککن است. در این حالت ماشین ممکن است برای جلوگیری از لرزش شدید، فرایند خشککن را متوقف یا سرعت چرخش را کاهش دهد.
علتهای احتمالی
- جمع شدن لباسها در یک قسمت دیگ
- قرار دادن لباس بسیار کم یا یک لباس سنگین در دستگاه
- پر کردن بیش از حد دیگ
- تراز نبودن ماشین لباسشویی
راهکار
لباسها را داخل دیگ بهصورت یکنواخت پخش کنید. اگر فقط یک لباس سنگین داخل دستگاه است، چند لباس دیگر به آن اضافه کنید.
همچنین پایههای دستگاه و تراز بودن ماشین لباسشویی را بررسی کنید.
ارور 1C / 1E / E7؛ خطای سنسور سطح آب
این ارور به سنسور تشخیص سطح آب یا مدار مربوط به آن ارتباط دارد. این سنسور میزان آب داخل دیگ را به برد دستگاه گزارش میکند.
علتهای احتمالی
- خرابی سنسور سطح آب
- قطعی یا آسیبدیدگی سیمهای سنسور
- مشکل در اتصالات سنسور
- ایراد در مدار مربوط به سنسور روی برد
راهکار
ابتدا اتصالات و سیمکشی سنسور بررسی میشود. در صورت سالم بودن سیمها، خود سنسور و مدار کنترل دستگاه باید توسط تعمیرکار تست شوند.
ارور 3C / 3E؛ خطای موتور
این کد نشاندهنده وجود مشکل در عملکرد موتور یا مدار مرتبط با آن است.
علتهای احتمالی
- اضافهبار و قرار دادن لباس بیش از ظرفیت دستگاه
- گیر کردن موتور یا دیگ
- وجود مشکل در موتور
- خرابی یا اختلال در مدار کنترل موتور
- مشکل در سیمکشی و اتصالات موتور
راهکار
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و مقدار لباس داخل دیگ را بررسی کنید. اگر حجم لباس بیش از ظرفیت دستگاه است، مقداری از آن را خارج کنید.
در صورت تکرار ارور، موتور، سیمکشی و مدار کنترل آن باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
ارور AC / AE؛ خطای ارتباط بین بردها
این ارور معمولاً به اختلال در ارتباط بین بردهای الکترونیکی ماشین لباسشویی مربوط میشود.
علتهای احتمالی
- شل شدن یا قطع شدن کابل ارتباطی بین بردها
- مشکل در کانکتورها
- آسیبدیدگی سیمکشی
- خرابی یکی از بردهای الکترونیکی
راهکار
ابتدا دستگاه را خاموش و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. اگر ارور مجدداً ظاهر شد، کابلهای ارتباطی، کانکتورها و بردهای الکترونیکی باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
ارور HC / HE؛ خطای سیستم گرمایش
این ارور به مشکل در گرم شدن آب مربوط میشود و ممکن است دستگاه نتواند آب را تا دمای موردنظر گرم کند.
علتهای احتمالی
- خرابی المنت
- قطع شدن مدار المنت
- مشکل در سیمکشی سیستم گرمایش
- خرابی سنسور دما
- ایراد در مدار کنترل المنت روی برد
راهکار
المنت، سنسور دما، سیمکشی و مدار کنترل سیستم گرمایش باید بررسی شوند. در صورت خرابی المنت یا سنسور، قطعه معیوب باید تعویض شود. سامسونگ نیز HC و HE را در دسته خطاهای مربوط به عملکرد هیتر قرار میدهد.
ارور LC / LE؛ تشخیص نشتی آب
این کد میتواند نشاندهنده تشخیص نشتی آب یا وجود آب در قسمتهایی از دستگاه که نباید آب در آنجا جمع شود باشد.
علتهای احتمالی
- نشتی از شیلنگها
- نشتی از اتصالات داخلی
- مشکل در لاستیک یا آببندی دستگاه
- نشتی از پمپ تخلیه یا سایر قطعات
- فعال شدن سنسور تشخیص نشتی
راهکار
دستگاه را متوقف کنید و اطراف و زیر ماشین لباسشویی را از نظر وجود آب بررسی کنید. در صورت مشاهده نشتی، دستگاه را از برق جدا کرده و تا مشخص شدن علت نشتی از آن استفاده نکنید.
در صورت تداوم ارور، سیستم تشخیص نشتی و مسیرهای داخلی باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
ارور OC / OE / OF؛ سرریز شدن آب
این کدها میتوانند نشاندهنده بیش از حد شدن سطح آب داخل ماشین لباسشویی باشند.
علتهای احتمالی
- اختلال در تشخیص سطح آب
- مشکل در سنسور سطح آب
- ایراد در سیستم آبگیری
- اختلال در کنترل الکترونیکی دستگاه
راهکار
اگر این ارور ظاهر شد، دستگاه را متوقف کنید. در صورتی که آب همچنان وارد ماشین میشود، شیر آب ورودی را ببندید.
اگر ارور پس از راهاندازی مجدد باقی ماند، سنسور سطح آب، سیستم آبگیری و برد الکترونیکی باید بررسی شوند.
ارور 8C / 8E؛ خطای سنسور تشخیص لرزش
این کد در برخی مدلهای سامسونگ به سنسور تشخیص لرزش یا VRT مربوط میشود.
علتهای احتمالی
- خرابی سنسور لرزش
- آسیبدیدگی سیمکشی سنسور
- مشکل در اتصالات سنسور
- ایراد در سیستم کنترل لرزش
راهکار
اتصالات و سیمکشی سنسور باید بررسی شود. در صورت تداوم خطا، سنسور و مدار مربوط به آن نیاز به بررسی تخصصی دارد.
ارور 9C1 / 9C2؛ خطای ولتاژ برق
این کدها میتوانند نشاندهنده نامناسب بودن ولتاژ ورودی دستگاه باشند.
علتهای احتمالی
- افت یا افزایش غیرعادی ولتاژ برق
- نوسان شدید برق
- مشکل در مدار تغذیه دستگاه
راهکار
ابتدا وضعیت برق ورودی و پریز را بررسی کنید. اگر برق ساختمان نوسان دارد، استفاده از محافظ مناسب لوازم خانگی میتواند از دستگاه در برابر برخی نوسانات محافظت کند.
اگر ارور در شرایط عادی برق نیز تکرار شد، مدار تغذیه و برد دستگاه باید بررسی شوند.
نکته مهم
کدهای خطای سامسونگ در مدلها و نسلهای مختلف ممکن است تفاوت داشته باشند و حتی یک مشکل مشابه با کدهای متفاوتی نمایش داده شود. بنابراین این فهرست برای شناخت و عیبیابی اولیه تهیه شده است و تشخیص قطعه معیوب باید با توجه به مدل دستگاه و بررسی فنی انجام شود.
در صورت مشاهده خطاهای مربوط به موتور، برد، المنت، سیمکشی یا سایر قطعات الکتریکی، بهتر است تعمیر دستگاه توسط فرد متخصص انجام شود.