ارورهای ماشین‌ لباسشویی زیرووات (ُzerowatt)

ماشین‌های لباسشویی زیرووات (Zerowatt) در صورت بروز مشکل، معمولاً کد خطا را روی نمایشگر نشان می‌دهند. این کدها می‌توانند به بخش‌هایی مانند ورود آب، تخلیه، قفل درب، موتور، سنسور دما، سیستم گرمایش، سنسور سطح آب و برد الکترونیکی مربوط باشند.
در مدل‌هایی که نمایشگر دیجیتال ندارند، برخی خطاها ممکن است با چشمک زدن چراغ‌های پنل اعلام شوند.
توجه: کدهای خطای ماشین لباسشویی زیرووات با توجه به مدل و نسل دستگاه ممکن است متفاوت باشند. بنابراین فهرست زیر برای عیب‌یابی اولیه و شناخت خطاهای رایج تهیه شده و برای تشخیص دقیق‌تر، باید مدل دستگاه و دفترچه راهنمای همان مدل نیز بررسی شود.

manuall.co.uk

جدول مهمترین ارورهای لباسشویی زیرووات

ارور E01؛ خطای قفل درب

ارور E01 نشان می‌دهد که ماشین لباسشویی نمی‌تواند درب را به‌درستی بسته یا قفل کند.

علت‌های احتمالی

  • بسته نشدن کامل درب
  • گیر کردن لباس بین درب و لاستیک
  • وجود جسم خارجی در محل قفل
  • خرابی قفل یا میکروسوییچ درب
  • آسیب‌دیدگی سیم‌کشی قفل
  • خرابی برد کنترل

راهکار

ابتدا درب را باز کنید و مطمئن شوید لباس یا جسمی بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد. سپس درب را کاملاً ببندید و برنامه را دوباره اجرا کنید.

اگر E01 همچنان نمایش داده شد، قفل درب، میکروسوییچ و سیم‌کشی آن باید بررسی شوند.

ارور E02 نشان می‌دهد که آب به میزان کافی و در زمان مناسب وارد ماشین لباسشویی نمی‌شود.

علت‌های احتمالی

  • بسته بودن شیر آب
  • پایین بودن فشار آب
  • پیچ‌خوردگی شیلنگ ورودی
  • گرفتگی فیلتر ورودی آب
  • خرابی شیر برقی
  • مشکل در سیم‌کشی شیر ورودی

راهکار

ابتدا از باز بودن کامل شیر آب و مناسب بودن فشار آب مطمئن شوید.

سپس شیلنگ ورودی را از نظر پیچ‌خوردگی و گرفتگی بررسی کنید و فیلتر توری ورودی را در صورت نیاز تمیز کنید.

اگر مشکل برطرف نشد، شیر برقی و مدار آبگیری باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.

ارور E03 به این معناست که آب داخل ماشین لباسشویی در زمان تعیین‌شده تخلیه نشده است.

علت‌های احتمالی

  • گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
  • گیر کردن جسم خارجی در پمپ
  • گرفتگی یا پیچ‌خوردگی شیلنگ تخلیه
  • مسدود بودن مسیر فاضلاب
  • خرابی پمپ تخلیه
  • مشکل در سیم‌کشی پمپ

راهکار

ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.

سپس فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کرده و شیلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی و پیچ‌خوردگی بررسی کنید.

اگر مسیر تخلیه باز است اما آب همچنان خارج نمی‌شود، پمپ تخلیه باید بررسی شود.

ارور E04 نشان می‌دهد که سطح آب داخل دیگ بیش از حد مجاز شده و دستگاه احتمال سرریز شدن آب را تشخیص داده است.

علت‌های احتمالی

  • خرابی شیر ورودی آب
  • خرابی سنسور سطح آب
  • مشکل در هیدروستات
  • گرفتگی مسیر سنسور فشار
  • اختلال در سیستم تخلیه
  • مشکل در برد کنترل

راهکار

اگر دستگاه بیش از حد آبگیری می‌کند، آن را متوقف کرده و شیر آب ورودی را ببندید.

سپس سیستم آبگیری، سنسور سطح آب و شیر برقی باید بررسی شوند.

ارور E05 معمولاً به مشکل در سنسور دمای آب (NTC) یا مدار مربوط به آن اشاره دارد.

علت‌های احتمالی

  • خرابی سنسور NTC
  • قطع شدن سیم سنسور
  • شل بودن سوکت سنسور
  • خرابی مدار کنترل
  • نفوذ رطوبت به اتصالات

راهکار

ابتدا اتصالات و سیم‌کشی سنسور دما بررسی می‌شود.

اگر اتصالات سالم باشند، سنسور NTC باید تست و در صورت خرابی تعویض شود.

ارور E06 در برخی مدل‌های زیرووات می‌تواند به اختلال در عملکرد موتور یا مدار کنترل آن مربوط باشد.

علت‌های احتمالی

  • خرابی موتور
  • گیر کردن دیگ
  • مشکل در سیم‌کشی موتور
  • خرابی سنسور سرعت
  • ایراد در برد کنترل موتور

راهکار

ابتدا دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و مطمئن شوید دیگ به‌صورت غیرعادی گیر نکرده است.

اگر خطا مجدداً ظاهر شد، موتور، سنسور سرعت، سیم‌کشی و مدار کنترل باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.

کد E07 در برخی مدل‌های زیرووات می‌تواند به مشکل موتور یا سیستم قفل درب مربوط باشد.

علت‌های احتمالی

  • خرابی موتور
  • مشکل در سنسور سرعت موتور
  • گیر کردن دیگ
  • خرابی قفل درب
  • مشکل در سیم‌کشی
  • ایراد برد کنترل

راهکار

از بسته شدن کامل درب اطمینان حاصل کنید و سپس عملکرد دیگ را بررسی کنید.

از آنجا که کاربرد E07 در مدل‌های مختلف ممکن است متفاوت باشد، برای تشخیص دقیق باید مدل دستگاه نیز مشخص شود.

ارور E08 در برخی مدل‌ها به سنسور سرعت موتور یا تاکوژنراتور مربوط می‌شود.

علت‌های احتمالی

  • خرابی تاکوژنراتور
  • قطع شدن سیم‌های سنسور
  • شل شدن سوکت موتور
  • مشکل در موتور
  • خرابی مدار کنترل موتور

راهکار

اتصالات موتور و سنسور سرعت باید بررسی شوند. در صورت سالم بودن سیم‌کشی، تاکوژنراتور و موتور باید تست شوند.

ارور E09 در برخی مدل‌های زیرووات به مدار الکترونیکی کنترل موتور مربوط می‌شود.

علت‌های احتمالی

  • خرابی قطعات الکترونیکی برد
  • اتصال کوتاه در مدار موتور
  • خرابی موتور
  • مشکل در سیم‌کشی
  • آسیب‌دیدگی برد اصلی

راهکار

این خطا معمولاً نیاز به عیب‌یابی تخصصی دارد. موتور، سیم‌کشی و برد کنترل باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.

ارور E10 نشان‌دهنده مشکل در سیستم تشخیص سطح آب یا سنسور فشار است.

علت‌های احتمالی

  • خرابی سنسور سطح آب
  • گرفتگی مسیر یا شیلنگ هیدروستات
  • قطع شدن سیم‌کشی
  • شل بودن اتصالات
  • مشکل در برد کنترل

راهکار

مسیر متصل به هیدروستات و اتصالات آن بررسی و در صورت گرفتگی تمیز شود.

اگر مشکل ادامه داشت، سنسور سطح آب و مدار کنترل باید تست شوند.

در مدل‌های لباسشویی-خشک‌کن زیرووات، ارور E11 می‌تواند به اختلال در سیستم خشک‌کن مربوط باشد.

علت‌های احتمالی

  • خرابی المنت خشک‌کن
  • مشکل در سنسور دمای خشک‌کن
  • خرابی رله یا مدار کنترل
  • مشکل در سیم‌کشی سیستم گرمایش

راهکار

المنت، سنسور دما، سیم‌کشی و مدار کنترل سیستم خشک‌کن باید بررسی شوند.

این خطا در مدل‌های فاقد قابلیت خشک‌کن کاربرد ندارد.

در برخی مدل‌های زیرووات، کدهای E12، E13 و E14 می‌توانند به مشکلات ارتباطی بین بردهای الکترونیکی یا بخش‌های مختلف کنترل دستگاه مربوط باشند.

علت‌های احتمالی

  • شل شدن کابل‌های ارتباطی
  • قطعی سیم‌های رابط
  • خرابی کانکتورها
  • آسیب‌دیدگی برد
  • اختلال در مدار ارتباطی

راهکار

اتصالات و کابل‌های ارتباطی باید بررسی شوند.

اگر اتصالات سالم باشند، بردهای مربوطه باید توسط تعمیرکار تست شوند.

ارور E16 در برخی مدل‌های زیرووات می‌تواند به اختلال در اتصالات یا مدارهای الکتریکی مربوط باشد.

علت‌های احتمالی

  • شل شدن کانکتورها
  • قطع شدن سیم‌ها
  • اتصال کوتاه
  • نفوذ آب یا رطوبت به برد
  • خرابی قطعات الکترونیکی

راهکار

اتصالات و سیم‌کشی باید بررسی شوند. اگر نشانه‌ای از نفوذ آب به برد وجود دارد، دستگاه را از برق جدا کرده و بررسی تخصصی را به تعمیرکار بسپارید.

ارور E18 در برخی مدل‌های زیرووات می‌تواند به اختلال در برد یا مدار کنترل دستگاه مربوط باشد.

علت‌های احتمالی

  • نوسان شدید برق
  • خرابی قطعات تغذیه برد
  • اتصال کوتاه در مدار
  • آسیب‌دیدگی قطعات الکترونیکی
  • خرابی برد اصلی

راهکار

دستگاه را خاموش کرده و برای چند دقیقه از برق جدا کنید.

اگر خطا پس از راه‌اندازی مجدد تکرار شد، برد و مدار تغذیه باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی شوند.

نکته مهم درباره کدهای خطای زیرووات

کدهای خطای ماشین لباسشویی Zerowatt در مدل‌ها و نسل‌های مختلف ممکن است یکسان نباشند. بنابراین نباید تمام کدهای موجود در یک مدل را بدون بررسی مدل دستگاه به سایر ماشین‌های لباسشویی زیرووات تعمیم داد.

برای تشخیص دقیق‌تر، بهتر است مدل کامل دستگاه، کد خطا و علائم همراه آن در کنار یکدیگر بررسی شوند.

همچنین در صورت مشاهده خطاهایی که به موتور، برد، المنت، سنسورها یا سیم‌کشی داخلی مربوط هستند، از انجام تست‌های الکتریکی بدون دانش فنی خودداری کنید و عیب‌یابی را به تعمیرکار متخصص بسپارید.

سوالات خود را با کارشناسان ما در میان بگذارید